Tu ne veux pas rouler là-dedans sans plan. Si nous maintenons le compte, il était coûteux, et si nous avons téléchargé les données, il était dans un format qui ne pouvait pas être utilisé pour la découverte ou la restauration ultérieure», dit Palm. Les solutions obtenues de Red Hat ont réduit les temps de maintenance et abaissé les coûts de dotation. Sous mandat du gouverneur, le département de technologie de l`information de la Caroline du Nord devait mettre à jour les sites Web de l`État pour surmonter des processus complexes et des ressources techniques limitées. Le défi qu`ils ont affronté était de mieux identifier les pages vues pour déterminer où les clients se trouvent dans le cycle d`achat. Cependant, nous savions qu`il existait des risques inhérents. Un titre qui attire l`attention est l`un des moyens les plus faciles, mais les plus efficaces, pour aider votre étude de cas se démarquer-comme l`étude de cas de Cisco Systems d`Apptio, intitulée «Velocity to value: une transformation des services informatiques matures permet à l`informatique de simplifier et d`innover continuellement. Rackspace est un leader mondial dans le Cloud Computing hybride avec des bureaux dans le monde entier. Dans la section suivante, je vais décomposer les huit étapes simples à l`écriture d`une étude de cas client.
Les études de cas sont des récits qui présentent des situations réelles ou des utilisations de produits ou de services pour démontrer leur valeur. Par exemple, si vous écrivez une étude de cas de client sur un petit cabinet d`avocats, vous voudrez peut-être écrire la prochaine étude de cas de client sur un grand cabinet comptable, aux fins de la variété de l`industrie. Une fois qu`ils vous donnent le pouce-up, vous pouvez poster la pièce sur votre site ou commencer à l`utiliser comme un aimant de plomb. Par exemple, votre client a-t-il été frustré qu`aucune de ses stratégies ne s`emploie à amener plus de trafic? Le résultat final? Ces questions doivent être similaires à celles que vous avez envoyées dans votre questionnaire. Vous ne voulez pas de louange non-stop et le meilleur, mais avoir une évaluation honnête de votre travail. Comme vous développez votre bibliothèque de livres blancs et des études de cas, vous voudrez examiner comment les utilisateurs peuvent trouver le contenu qu`ils recherchent. Il faut négocier sur le type d`information divulguée, ce qui est difficile en B2B, car la création d`histoires de réussite détaillées nécessite souvent le partage de données ou d`informations sensibles. Afin que vous puissiez vous concentrer sur le contenu réel de votre étude de cas, il pourrait aider à utiliser des modèles pour rendre le processus de conception plus facile. Puisque les études de cas sont essentiellement documentées preuve que vous pouvez fournir un bon service, il aide à lever votre crédibilité aux yeux de nouveaux, peut-être Méfiez-vous, les clients.
Malgré les difficultés, une entreprise qui a des clients bien respectés et bien reconnus a besoin de tirer le maximum de cette puissance de la marque que possible. Une fois que vous avez votre étude de cas client écrite, travailler avec un concepteur de la mise en page de votre travail. Positionnez-le selon les lignes de: «nous avons fait un travail impressionnant. Ne publiez pas simplement l`étude de cas et oubliez-la. Avant même que les clients se sentent à l`aise de travailler avec vous, vous devez prouver que vos services fonctionnent. En 2012, la société a déménagé de Lotus Notes à Google Apps pour promouvoir la collaboration et éliminer l`étalement des données. Mais c`est plus facile à dire qu`à faire–vous avez exécuté la campagne, vous avez recueilli les résultats, maintenant quoi? La stratégie de commercialisation Patagonia d`amp Agency visait à attirer un nouveau public grâce à des efforts de marketing de guérilla et à un roadtrip d`un océan à l`autre. Si vous voulez faire des études de cas téléchargeables ou imprimables, vous ne pouvez pas vous tromper avec ce modèle minimaliste de style livre.
Il s`agit d`encourager les prospects intéressés à vous contacter ou à entamer une conversation sur leurs besoins. L`équipe de marketing Herschel mentionne HootSuite, mais ils le font authentiquement et restent principalement axés sur l`appréciation qu`ils ont pour leur communauté des médias sociaux. Leur problème a été résolu quand ils ont utilisé une approche automatisée de marketing par courriel de LeadGnome pour nourrir et qualifier conduit par e-mail marketing. Bitly prend une approche différente de texte-lourds études de cas, en fournissant leur étude de cas de la société de commerce électronique vissla en format PDF. En utilisant votre étude de cas ou une version PDF élargie de celui-ci peut être un grand aimant de plomb pour rassembler les adresses e-mail des clients potentiels.